青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 供暖第一天，你家的暖氣熱不熱，你是否滿意？10月15日西寧供暖首日，西海全媒體記者走進(jìn)供熱企業(yè)、部分小區(qū)和居民家中，實(shí)地探訪供暖情況和市民家中冷暖。

　　供暖首日暖流涌動(dòng)

　　近日，持續(xù)的低溫令不少市民提前關(guān)注供暖問題。10月15日是西寧市集中供暖的第一天，記者走訪部分物業(yè)企業(yè)和小區(qū)了解到，供暖首日，大部分小區(qū)“暖流涌動(dòng)”，家中暖意融融。

　　家住西寧市青鐵佳苑小區(qū)的魏女士說(shuō)，前幾天西寧降溫時(shí)挺冷的，下班回家后一摸暖氣片是熱的，才知道物業(yè)提前供暖了，這幾天早晚都能看到小區(qū)的鍋爐房冒著熱氣，家里很暖和。

　　9時(shí)，在三河小區(qū)周女士家中，記者看到周女士正在侍弄花草，家中暖和，花草也長(zhǎng)得旺盛。“前幾天有點(diǎn)冷，一直盼著供暖，聽鄰居說(shuō)提前供暖了，我摸了下暖氣片是熱的，心里暖暖的。”周女士說(shuō)。

　　家住景岳公寓的馬先生告訴記者，雖然當(dāng)日是供暖第一天，但幾天前暖氣里有注水的聲音，他回家的時(shí)候就感覺暖和了。15日西寧開始正式供暖，家中的溫度馬上就升起來(lái)了。

　　供暖首日，在西寧市香格里拉小區(qū)，記者隨機(jī)采訪了幾名居民，說(shuō)起供暖情況，他們都露出滿意的笑容，“前幾天冷的時(shí)候，暖氣就熱起來(lái)了，物業(yè)燒得很及時(shí)。”“家里有溫度計(jì)，差不多有20℃。”……

　　負(fù)責(zé)香格里拉小區(qū)物業(yè)服務(wù)的偉業(yè)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理孫國(guó)芳介紹，10月15日起，小區(qū)每天保證10小時(shí)供暖，眼下供熱情況良好，各小區(qū)正常供熱。供熱初期，有些居民家中可能因?yàn)楣芫W(wǎng)線路較長(zhǎng)，升溫較慢，出現(xiàn)不熱的情況，物業(yè)工作人員會(huì)及時(shí)跟進(jìn)、維修，確保居民度過一個(gè)溫暖的冬天。

　　記者了解到，為應(yīng)對(duì)近日氣溫驟降的寒冷天氣，不少物業(yè)企業(yè)提前供暖，并加大了人員巡查力度，確保一切正常運(yùn)行。（記者 徐變銀）

　　不少居民家里還沒熱

　　供暖首日，大部分小區(qū)如期供暖，但還有部分小區(qū)居民家里依舊冰涼。

　　“10月15日西寧正式供暖，我們小區(qū)卻沒有按時(shí)供暖。”15日上午，家住西寧市碧桂園小區(qū)的居民莫女士向西海全媒體記者反映。

　　當(dāng)日13時(shí)，記者前往小區(qū)15號(hào)樓3樓莫女士家，看到客廳和臥室均放著打開的電暖氣。莫女士家里的溫度計(jì)顯示溫度是18℃。

　　15時(shí)許，在小區(qū)10號(hào)樓旁邊的2號(hào)鍋爐房里，放著9臺(tái)新的燃?xì)忮仩t，有多名工人正在檢查鍋爐有無(wú)漏水、是否焊接完好。鍋爐廠家國(guó)潤(rùn)熱力有限公司的技術(shù)人員張先生拿著萬(wàn)用表測(cè)量鍋爐的電是否接好。張先生說(shuō)，如果測(cè)量結(jié)果顯示鍋爐的電已完全接好，就可以立即啟動(dòng)鍋爐，1號(hào)鍋爐房的6臺(tái)鍋爐剛剛啟動(dòng)，開始燒起來(lái)了。

　　隨后，記者前往位于1號(hào)樓旁邊的1號(hào)鍋爐房，鍋爐已經(jīng)開始正常工作，1號(hào)鍋爐上的數(shù)據(jù)顯示回水溫度52℃，供水溫度65℃，燃燒器處于運(yùn)行狀態(tài)。

　　西寧碧桂園物業(yè)服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生說(shuō)，小區(qū)的供暖工作由青海華恩利熱能有限公司負(fù)責(zé)，物業(yè)會(huì)督促供熱公司保障好小區(qū)的供暖工作。

　　截至15日18時(shí)，青海華恩利熱能有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生介紹，1號(hào)鍋爐房的6臺(tái)鍋爐啟動(dòng)后正常工作，2號(hào)鍋爐房的6臺(tái)鍋爐也已經(jīng)啟動(dòng)，但鍋爐管道里有空氣，升溫比較慢，維修工正在排空氣。問起為何15日下午才開始供暖時(shí)，陳先生表示，今年公司為小區(qū)新購(gòu)買了18臺(tái)鍋爐，第一批鍋爐10月6日左右到貨，第二批鍋爐10月11日到貨。鍋爐到貨后，工人開始焊接、調(diào)試鍋爐，一直忙到現(xiàn)在。

　　“現(xiàn)在是供暖時(shí)間，家里的管道卻是冰的。”“暖氣費(fèi)交了，家里卻不熱。”……15日12時(shí)左右，在梧桐苑小區(qū)業(yè)主微信群里，小區(qū)業(yè)主紛紛反映家里暖氣不熱。

　　15日下午，梧桐苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處的負(fù)責(zé)人介紹，給小區(qū)供暖的單位原本有2臺(tái)鍋爐，前幾天1臺(tái)鍋爐突發(fā)故障。目前，只有1臺(tái)鍋爐給小區(qū)供暖，導(dǎo)致小區(qū)轉(zhuǎn)換站至住戶家溫度提升不起來(lái)。物業(yè)會(huì)和供熱單位協(xié)商，爭(zhēng)取盡快修好存在故障的鍋爐。

　　西寧市住房保障和房產(chǎn)管理局工作人員介紹，將督導(dǎo)物業(yè)供熱企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)供暖制度，并根據(jù)測(cè)溫情況和天氣情況及時(shí)調(diào)整供暖時(shí)間段和供暖時(shí)長(zhǎng)；督促物業(yè)供熱企業(yè)按照供熱行業(yè)主管部門要求，第一時(shí)間處置各類突發(fā)故障；會(huì)同縣區(qū)（園區(qū)）深入扎實(shí)開展“訪民問暖”，實(shí)地走訪物業(yè)供暖小區(qū)，了解掌握物業(yè)供熱企業(yè)供暖工作開展情況，協(xié)調(diào)解決供暖問題。（記者 王菲）

　　西寧熱電101個(gè)換熱站24小時(shí)不間斷供熱

　　“您以后可以直接在手機(jī)銀行或微信的生活繳費(fèi)選項(xiàng)里繳納取暖費(fèi)，有任何需求也可以撥打我們的客服熱線4712092、4712345……”10月15日9時(shí)，位于省城海湖新區(qū)的黃河西寧熱電有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“西寧熱電”）供熱服務(wù)中心內(nèi)，客服人員陳婭璐正在為前來(lái)咨詢的顧客耐心講解。

　　供暖季首日，承擔(dān)著海湖新區(qū)、城西區(qū)冷湖路以西、西鋼片區(qū)、西川新城等區(qū)域的民生供熱任務(wù)的西寧熱電公司熱源廠內(nèi)，超臨界燃煤空冷供熱機(jī)組火力全開，滾滾熱流從這里源源不斷地輸向千家萬(wàn)戶。

　　“今年采暖季我們承擔(dān)的任務(wù)中新增了70萬(wàn)平方米的供熱面積，涉及3個(gè)小區(qū)，4座換熱站。目前整個(gè)供熱系統(tǒng)101個(gè)換熱站均已投運(yùn)，一網(wǎng)供熱溫度達(dá)75℃，各項(xiàng)供熱參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行正常。” 西寧熱電運(yùn)行部副主任李世民介紹，為保證供暖質(zhì)量，換熱站從供暖期開始就一直是24小時(shí)有人值班。

　　很多人以為供暖工人每年只有供暖期忙，實(shí)際上，每年停止供暖后，西寧熱電就要組織工人對(duì)供熱設(shè)備開展檢修和維護(hù)保養(yǎng)。尤其針對(duì)上個(gè)供暖季出現(xiàn)的問題，進(jìn)行徹底整改。對(duì)一些在運(yùn)行后出現(xiàn)的故障，供暖工人也要及時(shí)維修。到八九月份，整個(gè)檢修工作才基本上完成，余下的時(shí)間供暖工人還需要檢查外管線，處理居民采暖過程中遇到的問題，基本上全年無(wú)休。

　　因此，今年的“冬病夏治”工作中，西寧熱電有計(jì)劃地開展了供熱熱源、一二級(jí)管網(wǎng)、換熱站的檢修工作。“截至目前，供熱檢修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)219項(xiàng)已全部完成，當(dāng)前燃煤庫(kù)存量、儲(chǔ)存能力、后續(xù)燃煤的采購(gòu)運(yùn)輸完全能夠滿足能源保供和民生供暖需求。”李世民說(shuō)，請(qǐng)大家放心，西寧熱電工作人員每天都會(huì)按時(shí)巡查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決供熱范圍內(nèi)各小區(qū)的管網(wǎng)問題，保障用戶供暖效果。（記者 周建萍）