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青海新聞網·大美青�？蛻舳擞� 國慶假期，當大多數人或沉浸在與家人團聚的溫馨時刻，或踏上旅途享受假期悠閑時光時，有一群人因工作需要，舍小家為大家，忙碌在各自平凡的崗位上。
檢車員：保障鐵路安全運行
10月6日晚，秋風拂過鐵軌，帶來絲絲寒意，中國鐵路青藏集團有限公司西寧東車輛段西寧貨車運用車間作業場上依然燈火通明，貨車一列接一列駛入作業場，緊張而有序的檢車工作在夜色中進行。國慶假期，為了保障鐵路安全運行，職工們堅守崗位，工作如常。
許�，F在檢車。攝影：李彬
隨著一列貨物列車駛入作業場，貨車檢車員許�，F手持檢車錘，開始檢車工作。跨步、下蹲、鉆入、探身……動作嫻熟而連貫，手中的檢車錘敲擊著列車，發出清脆的叮當聲。
從車頭到車尾，許�，F細致地檢查著列車，車鉤、緩沖裝置、走行部等關鍵部件無一疏漏。每一次敲擊，許�，F通過錘聲的微妙變化就能判斷出車況。
“閘瓦磨損嚴重，必須馬上更換。”許�，F通過對講機向工長匯報后，迅速放下工具，身體幾乎貼地，手腳并用地鉆入車底。他熟練地關閉截斷塞門，排盡副風缸余風，隨后俯身拉開閘瓦釬環，拆卸、安裝、質量復查、開啟截斷塞門，整個操作行云流水、干凈利落。
修理完成后，許�，F站起身拍了拍身上的灰塵，繼續沿著列車逐節檢查，直到整列車檢修完畢。此時已是22時30分，檢車作業暫告一段落，許�，F和同事們第一次回到待檢室休息。這一夜，他和同事們每人平均要檢查200多輛車，行走35000步（相當于20多公里）。
“由于倒班的工作性質，每次國慶假期，我們總有幾天是在作業場度過的，這每一錘下去，檢查的不僅僅是車輛部件，更是在守護高原鐵路的安全，一點也馬虎不得。”許�，F說。（作者：徐變銀 李彬）
特巡警：守護城市平安
10月7日9時許，西寧市公安局城東公安分局特巡警大隊民警吳志凱和同事出現在了夏都大街路口。吳志凱和3名同事步巡，沿著夏都大街由東向西，經共和路、樂都路到達南小街口。
西寧市公安局城東公安分局特巡警大隊隊員在下南關街巡邏。吳志凱供圖
20多分鐘后，當吳志凱和同事到達南小街口時，另外3名巡邏民警輔警也從另一側步行巡邏到達南小街口。這是特巡警大隊民警輔警當天的第一次巡邏，主要巡護檢查夏都大街兩側小區、商戶、街道以及市場的治安情況。
與此同時，特巡警大隊另外一組民警輔警已抵達新千廣場警務室，開展定點執勤任務。
“警官，我是從成都到西寧的游客，能不能介紹一下西寧的景點？”9時40分許，一名女子向民警詢問。
“你到西寧有沒有高反？能適應高原的天氣嗎？”民警先關心對方的身體狀況，繼而向她和其他游客介紹起南山公園、西寧野生動物園、青海省博物館等旅游打卡地。“謝謝，你們的服務很暖心。”聽民警介紹完情況，游客再三向民警致謝。
咨詢西寧的旅游景點、詢問青海美食、求助……這是特巡警大隊民警輔警每天都會遇到的事情。吳志凱介紹，7日凌晨，民警還幫游客找到了一名走失的男孩。
小男孩，4歲，外地人……7日0時許，民警在新千夜市巡邏時看到，一名穿黑色棉衣的小男孩在路邊哭泣。民警上前詢問得知，他和爸爸媽媽來夜市買東西的時候走散了。夜晚天氣較冷，民警決定將小男孩抱到警務室取暖。
“警官，我家孩子走丟了。”半個小時后，家屬在夜市找不到男孩后向巡邏民警求助。得知民警也在尋找家屬后，男孩爸爸握著民警的手不停道謝。
下南關街是西寧市的一條網紅街道，國慶假期，每天中午時分至傍晚時分，這條街道游客密集。吳志凱介紹，為了維護街道的正常秩序，特巡警大隊安排民警輔警每天12時至18時，步行巡邏的同時，還安排鐵騎隊員在街道兩頭加強巡邏，維護秩序。傍晚時分，新千夜市游客密集，特巡警大隊還需安排民警加強新千夜市定點執勤及步巡巡邏，守護市場平安，為游客及市民帶來滿滿的安全感。（作者：祁宗珠）
醫生：堅守工作崗位
國慶假期，還有一群人堅守在一線，他們身著白衣，忙碌在病房里、堅守在工作崗位上，用責任和愛心守護著萬家安康，用行動與奉獻詮釋著“節日我在崗”的職責擔當。
霍杰為患者治療。攝影：白霞
10月6日，西寧市湟中區第一人民醫院，門診大廳內前來排隊掛號、問診的群眾仍然不少，候診大廳坐著不少患者等待就診。各科室的醫務人員如往常一樣，問診、開處方、答疑解惑。
湟中區第一人民醫院中醫科，科室內輕煙冉冉、艾香陣陣，醫師霍杰正在為患者實施艾灸、推拿、拔火罐、熏蒸……“我在中醫學崗位上已經工作24年了，在國慶假期我堅守在崗位，好多患者經過我的診治，病情得到了很大的改善，讓我感覺到這個職業很神圣。”湟中區第一人民醫院中醫科副主任醫師霍杰說。
湟中區第一人民醫院副院長李光林說：“國慶假期，我們醫院有很多醫護人員堅守崗位，為患者提供優質的醫療服務，大家加強值班值守，確保醫院各項工作正常運行，為人民群眾的身體健康保駕護航。”（作者：郭紅霞 白霞）
西寧供電：優質服務不打烊 便民舉措暖人心
國慶假期，處處洋溢著歡樂祥和的節日氛圍。10月1日，西寧市城北區西客站3號公交專用充電站，一排排充電樁整齊排列，一輛純電動公交車停靠在充電樁旁，公交司機熟練地拉出充電槍，插入公交車充電孔，“咔噠”一聲后，新能源公交車開始充電。而在一旁，國家電網青海電力三江源（電靚夏都）共產黨員服務隊隊員趙曉明和謝彭元在為充電樁進行安全檢查。
“充電樁App掃碼系統運行正常、控制單元模塊電壓12伏無異常、充電槍接觸良好……”檢查過程中，趙曉明和謝彭元對充電樁的外觀、充電接口、操作屏幕、電纜連接點等進行全面檢查，將發現的問題隱患逐一記錄，并及時做好整改工作，保障充電設備正常使用，讓新能源車主用上“放心樁”，充好“放心電”。
為確保假期充電無憂，國網西寧供電公司提前部署，組織共產黨員服務隊對已建成投運的10座充電站共計227個充電樁基礎設施進行全面巡視檢查，及時消除充電樁運行隱患，積極開展安全用電知識宣傳，指導工作人員正確使用充電槍，講解安全注意事項，讓駕乘人員快捷、安全地為車輛充好電，還向充電站發放便民服務卡，確保能第一時間解決充電站用電問題。同時，公司還及時發布節日出行指南，做好節假日客戶出行規劃及充電引導，滿足假日綠色出行充電需求。
國網西寧供電公司還積極做好應急響應工作，加強節日值班和信息報送，時刻關注充電樁運行情況，明確應急聯系人，確保“每樁都有人管、每樁都有應急電話”，提升用戶充電體驗，保障綠色暢行無憂。
假期綠色出行有了充足的電力續航，用戶辦電也少不了優質的服務和便民的舉措。10月4日，70多歲的毛大爺來到國網西寧供電公司小橋A級供電營業廳，詢問家中電費詳細情況：“我家平時用電的地方不多，電費怎么會這么多呢？”
“大爺，您先別著急，我馬上給您查查。”營業廳工作人員汪永娟給毛大爺倒了杯水，然后通過戶號對毛大爺家每個月的電費流水一一檢查，發現毛大爺家的用電量與電費之間沒有任何錯誤后，耐心地向毛大爺說明情況：“大爺，您回家看看家中的電視、熱水器等常用電器是不是都處于開機狀態，很多電器不關閉電源也是會有電量消耗的，不用的時候記得關閉電源，這樣就不會產生另外的電費了。”
為了讓毛大爺在家能隨時查詢每日用電變化，汪永娟指導大爺下載“網上國網App”:“大爺，通過這個App您就能實時看到你家電費的余額了，還可以直接在上面繳費，這樣您在家就能辦理用電業務，不用大老遠跑來營業廳了。”
據悉，由于工作日客戶往往因為工作原因無法前往營業廳辦理業務，所以假期辦電需求較平日不減反增。為確保假期期間客戶能順利辦電，國網西寧供電公司提前規劃，10月4日至7日，西寧市所屬10個B級以上營業廳對外正常開放，做到優質服務“不打烊”，隨時做好準備為客戶解決用電問題。
為滿足客戶多樣化用電需求，提高客戶的電力獲得感，公司營業廳工作人員開展與客戶同空間、零距離的新服務模式，將傳統的柜臺內“被動服務”轉變為柜臺外“主動服務”，迎送接待客戶，面對面、手把手指導客戶辦理業務。借助“網上國網”App掌上服務，引導客戶足不出戶辦理線上交費、掌上辦電、故障報修、能效分析等業務，實現“不見面、高效率”辦電，大大提升了廣大客戶辦電便捷性，讓客戶真實體驗到“指尖上的電力服務”。（作者：李增平 楊碩）