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青海新聞網·大美青�？蛻舳擞� “文亭文亭！你是我暖暖的家園，奔走在新時代的路上，各族兒女心連心，讓幸福的日子甜蜜蜜……”國慶節前夕，在社區舉辦的慶國慶文化活動中，由西寧市城西區文匯路街道文亭巷社區居民參與創作的歌曲《我是一顆石榴籽》，既唱出了幸福與團結，也傳遞出各族群眾心心相印的真情。
文亭巷社區居民合影。攝影：祁曉軍
社區居民表演節目。文亭巷社區供圖
與西寧市的大多數社區相比，文亭巷社區十分年輕，它成立于2015年11月，是一個居住有藏族、回族、蒙古族、土族等15個民族的多民族聚居社區。
“要把社區作為民族團結進步創建的重要陣地，發揚各族人民手拉手、心連心的好傳統，共同建設民族團結一家親的和諧家園。”文亭巷社區牢記習近平總書記囑托，將鑄牢中華民族共同體意識作為社區發展的重要基石，持續講述著中華民族一家親的動人故事……
“調動各方資源解決居民急難愁盼”
10月6日傍晚，秋風習習。伴著節奏激昂的樂曲，文亭巷社區轄區玉樹小區內，一場熱鬧的鍋莊舞會開始了。
“以前，樓下活動場地狹小，別說像現在這樣跳鍋莊舞，孩子們做游戲都沒地方。”小區居民青梅多杰說。2018年，青梅多杰全家從玉樹藏族自治州稱多縣搬到西寧，過上了便捷舒適的城市生活。“現在好了，社區給我們擴展了活動場地，還配備了音響設備。只要微信群里一聲招呼，大伙就能聚起來跳鍋莊，感覺又回到了家鄉的草原。”青梅多杰說。
作為一個典型的多民族聚居社區，文亭巷社區有住宅小區13個，居民2.2萬人。要更好滿足群眾的需求，細致入微的服務就成了關鍵。
“我們在社區服務大廳專門設立了民族事務服務窗口，聘請了會說少數民族語言的社區工作人員，渠道更暢通，群眾辦事也更方便。”文亭巷社區黨委書記劉翠青告訴記者，“通過認真了解，我們一方面建立了居民的需求庫，另一方面與社區轄區銀行、水電公司、檢察院、博物館等密切對接，建立資源庫，調動各方資源更好地解決居民的急難愁盼問題。”
“社區幫我們在小區向陽位置加裝了座椅，大伙在一起聊聊天，成為放松的好去處。”社區老人郜淑珍來自一個由漢族、滿族、蒙古族組成的五口之家，社區暖心的服務讓老人豎起大拇指。“孫女放學后可以去社區圖書館做作業。家門口的愛老幸福食堂讓我們走路不超過5分鐘就能吃上可口的飯菜。”郜淑珍說。
“將社區建成居民安心放心的港灣”
如今，文亭巷社區在轄區各個小區建立了黨支部，推行“社區黨委+小區黨支部+物業公司+小區業委會”的“四方聯動”機制，通過“周六議事會”平臺，社區黨委帶頭梳理、研究、解決群眾反映的轄區問題。
社區依托“周六議事會”平臺解決了一個長達6年的難題。海宏壹號C區有一名老人，年事已高，不會使用天然氣，因害怕天然氣泄漏，就關閉了天然氣總閥門，導致整棟樓都不能使用天然氣。為此，多方多次出面調解，該問題都沒有得到有效解決。
社區通過“周六議事會”平臺多次討論研究如何解決矛盾糾紛，最終大家協商出一個辦法，就是將天然氣管道改道，從外面接出來，進入其他人家中設總閥門。截至目前，社區共牽頭化解小區各類矛盾糾紛350件，得到了社區居民好評。
“我們社區黨委在切實解決好群眾每一件操心事、煩心事中增進互信，進一步推動了社區各族群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走。我們也會一如既往做好居民的服務保障，將社區建成居民安心放心的港灣，讓各族居民像石榴籽一樣緊緊抱在一起，手足相親、守望相助。”劉翠青說。
社區積極探索“五治融合”基層治理新模式，與中國聯通合作打造社區智慧管理平臺，通過平臺，居民、監督員發現的問題清晰可見，工作人員隨即解決，提升了社區治理的實效。此外，還創新成立樓長聯合會，擇優選聘骨干樓長，補充專職網格員，建立“線上+線下”紅袖標志愿者巡邏隊伍，成立志愿者隊伍24支，招募志愿者362名，進一步完善了基層治理組織體系。
“各族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起”
身邊事有人管，小區的生活環境越來越好，社區居民自然拍手叫好。對此，社區有著近40年黨齡的居民趙啟福深有體會：“社區的服務有溫度，我們的生活有品質，各族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起。”
以家為圓心，15分鐘社區生活圈內，健康有益的“老年人互助興趣小組”活動讓老年人老有所樂、老有所為，處處洋溢著滿滿的溫暖和幸福——社區舞蹈室歌聲悠揚，“歌之緣”合唱團成員個個精神飽滿，用情歌唱如今的幸福生活。
60多歲的卓瑪才仁2021年加入合唱團，現在已是合唱團的主力。她說：“剛來的時候不太懂樂理知識，大家伙就互相學習，定期還會邀請專業音樂老師前來培訓，不僅結識了新朋友，進步也非常明顯。”“我們合唱團每年演出30余場，每次來排練的時候大伙都特別開心。在社區這個溫暖的大家庭里，我們感受到了實實在在的幸福感。”王紅梅的語氣里充滿自豪。
書畫室翰墨飄香，書法愛好者們挽袖執筆、揮毫潑墨。賀生斌寫了近50年的書法，他既是社區居民，也是書法興趣小組的指導老師。“比一個人在家練字有趣多了。在這里不但能交到朋友，還能和其他書畫愛好者相互切磋。”賀生斌說。
資源在基層整合，服務在基層拓展，問題在基層解決，民心在基層凝聚。“我們會一如既往做好居民的服務保障，將社區建成群眾最安心、最放心的港灣，讓社區里的每一顆‘石榴籽’都發出光芒。”談及社區未來發展，劉翠青信心滿滿。
走出文亭巷社區時，《我是一顆石榴籽》歌聲再次響起——“文亭文亭！你是我暖暖的家園，奔走在新時代的路上，各族兒女心連心，讓幸福的日子甜蜜蜜……”