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青海新聞網·大美青海客戶端訊 “在家門口的銀行網點就能辦理社保業務，真是太方便了！”11月4日，海西蒙古族藏族自治州格爾木市民劉女士在小區附近的銀行網點辦理完社保繳費證明打印、城鄉居民醫保繳費業務后高興地說。2024年，格爾木市立足群眾對社保經辦服務便捷化、多樣化的需求，進一步延伸社保服務觸角，不斷拓展“微服務”范圍，讓群眾充分感受社保服務“觸手可及”的便利。
今年以來，格爾木市進一步延伸社保服務觸角，持續深化社保服務“就近辦”工作，確保群眾在社區就能獲取最新的社保政策和參保指導。通過推動“社銀一體化”建設和社保服務不斷融合，目前全市12家銀行網點可辦理社保繳費證明打印等13項社保業務。充分利用農業銀行網點多、分布廣的優勢，把醫保窗口“搬進”銀行大廳，集中解決查詢辦理、異地備案、城鄉居民參保登記等多個醫保高頻經辦事項，群眾在家門口就可“一站式”辦結。針對行動不便的老年人、殘疾人等，不定期開展社保“幫辦、代辦、上門辦”服務。
此外，優化便民服務舉措，全力推行“一件事一次辦”，精簡辦事環節、縮短辦理時限、實行無差別受理，促使數據多跑路、群眾少跑腿，切實提升社保業務辦理效率。