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青海新聞網·大美青海客戶端訊 社保卡丟失，家門口的銀行就可以補辦，全程不到10分鐘。2月12日，在校大學生李麗享受到了“就近辦”的福利。今年，西寧市人力資源和社會保障局緊盯群眾需求，將社保服務持續向基層延伸，滿足企業、群眾“就近能辦”“多點可辦”的服務需求，打造全省一流社保服務樣板。
“網點化”布局，延伸社保服務觸角，將社保服務“就近辦”列為年度為民辦實事重點項目。積極爭取省級業務部門支持，充分利用合作銀行網點資源實施“布點”行動計劃，把“社保窗口”延伸到小區樓院，延伸到群眾家門口。
2024年以來，社保卡“就近辦”服務網點由270家增至342家，增幅達26.6%，網點延伸至西寧市各鄉鎮，可一站式辦理10項相關業務。社保業務“就近辦”服務網點由76家增至133家，增幅達75%，網點基本覆蓋西寧市人口聚集區，可同質辦理社保服務高頻事項13項，以社保經辦機構為主、銀行合作網點為輔的“15分鐘社保便民服務圈”基本形成。
不斷拓寬服務渠道，社保部門緊盯青年群體、行動不便的老人等需求，全面推進“互聯網+社保服務”，實現150項事項“一網通辦”、40項事項“掌上辦”、90項事項“自助辦”和30項事項“跨省通辦”。去年，西寧市42萬社保待遇領取人員通過“掌辦”解決了待遇領取資格認證之憂，3.2萬家參保單位通過“網辦”享受到了便捷、高效的服務，200.24萬名持卡群眾和全省其他市州參保群眾通過“快辦”在各級銀行網點享受到了統一、標準的通辦服務，群眾的獲得感、滿意度持續提升。