中國電信玉樹分公司立足“人民郵電為人民”初心使命,中國電信玉樹分公司以營業廳為依托,扎實推進“愛心翼站”公益服務建設,在平均海拔4000米以上的雪域高原,為戶外勞動者、特殊群體打造出“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的暖心空間,織就起一張覆蓋廣泛、布局合理的公益服務網,讓奔波有歸處、需求有回應。
據悉,中國電信玉樹分公司“愛心翼站”聚焦老年人、兒童、環衛工人、交通警察、外賣騎手等重點關愛群體,精準推出六大基礎便民服務——休息飲水、手機充電、廁所指引、手機輔導、反詐提醒及安防輔導,把解決群眾“關鍵小事”落到實處。針對老年人運用智能技術困難的問題,翼站常態化開展智能手機教學;面向戶外勞動者,提供便捷休憩補給服務;結合地方實際,持續普及反詐知識與安防技巧,全方位守護群眾權益。
自運營以來,“愛心翼站”公益服務成效顯著。2025年截至目前,已累計開展反詐宣傳、節日關懷、智能教學等主題關愛活動180場,服務群眾達1251人次,用點滴行動傳遞溫暖,贏得轄區群眾廣泛好評。其中,“相約星期二,關愛送萬家”等特色活動,通過定期上門、定點服務的方式,持續拉近與社區老年人的距離,讓老年群體切實感受到央企的責任與溫度。
作為央企,中國電信玉樹分公司始終將社會責任扛在肩上,以“愛心翼站”為載體,持續推動公益服務向縱深延伸、向基層覆蓋,不斷完善有溫度、有深度的便民服務體系,用實際行動踐行社會責任,為雪域高原和諧社會建設注入堅實的電信力量。
















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