青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 在西寧縱橫交錯的街巷中，12路公交線路如流動紐帶串聯(lián)起城市煙火。駕駛員趙亮自2017年7月加入西寧公交集團，8年間在這條線路上書寫著責(zé)任與熱愛，累計安全行駛20多萬公里，創(chuàng)下零事故、零投訴、零違章的“三零”佳績，用堅守與奉獻(xiàn)溫暖著每一位乘客的出行路。

　　安全為基，把好方向盤，守好生命線。“方向盤握在手里，就是把幾十條人命握在手里，半點馬虎不得。”這是趙亮常掛在嘴邊的話。在他心中，安全是公交駕駛不可逾越的“紅線”，更是必須堅守的“底線”。

　　每日發(fā)車前30分鐘，趙亮的“雷打不動三件事”從未間斷。繞車檢查輪胎胎壓、剎車系統(tǒng)，俯身查看底盤有無漏油，坐進駕駛室后反復(fù)測試燈光、喇叭。寒冬臘月，零下十幾攝氏度的清晨，他凍得通紅的雙手在冰冷的車身上細(xì)細(xì)摸排，不放過任何一處隱患；盛夏酷暑，汗水浸透工裝，他依然逐點檢查，毫不懈怠。“多花一分鐘檢查，就少一分風(fēng)險。”這是他對安全最質(zhì)樸的堅守。

　　行駛中，趙亮總結(jié)出“三穩(wěn)兩慢一觀察”的駕駛口訣：起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車穩(wěn)。12路公交途經(jīng)多所學(xué)校和菜市場，早晚高峰人流量大，他總會提前減速，平穩(wěn)通過。遇到過馬路的老人、小孩，他不僅會穩(wěn)穩(wěn)停車禮讓，還會擺手示意“慢點走”，耐心等待他們安全通過。從業(yè)8年，趙亮從未因個人原因遲到早退，更無一起責(zé)任事故。他的腦海里裝著一張線路“安全地圖”，清晰記錄著各個“危險點”，“南川西路早7點有送學(xué)生的電動車需減速”“朝陽西路紅綠燈時長短注意禮讓行人……”這些瑣碎的記憶，正是他對“安全”二字最生動的詮釋。

　　服務(wù)為暖，方寸車廂里，裝著百姓心。公交是城市的“移動窗口”，駕駛員的態(tài)度便是城市的溫度。走進趙亮的車廂，總能感受到一股“家的味道”。整潔的座椅一塵不染，車窗明亮通透，“乘客上了我的車，就是我的家人，得讓他們坐得舒心。”這是他常掛在嘴邊的承諾。

　　在趙亮的車廂里，溫暖小事每天都在發(fā)生：發(fā)現(xiàn)乘客低頭玩手機，他輕聲提醒到站下車；遇到行動不便的老年人，他用文明用語提醒乘客主動讓座……這些細(xì)微的關(guān)注，讓小小的車廂成了溫暖的“流動社區(qū)”。

　　擔(dān)當(dāng)為本，關(guān)鍵站得出，緊急沖得上。除了日常駕駛與服務(wù)，趙亮更用行動詮釋著公交人的擔(dān)當(dāng)。疫情防控特殊時期、突發(fā)狀況緊急時刻，他始終站在最前面，用堅守扛起責(zé)任。

　　作為線路“老駕駛員”，趙亮積極踐行民族團結(jié)理念，主動宣傳民族團結(jié)知識。他毫無保留地將安全駕駛口訣和服務(wù)技巧傳授給年輕同事，耐心指導(dǎo)他們處理突發(fā)情況，助力多名同事成長為線路骨干。他用無私熱忱帶動12路公交線形成團結(jié)奮進的良好氛圍，該線路被集團選樹為“民族團結(jié)示范線路”。

　　沒有驚天動地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅守；沒有聚光燈下的榮耀，只有車廂里的細(xì)碎和溫暖。趙亮用8年時光，在12路公交線路上畫出了最美軌跡，軌跡里有對安全的執(zhí)著，有對乘客的熱忱，更有對公交事業(yè)的熱愛。

　　（來源：西寧晚報）