青海新聞網(wǎng)訊 為向不合理低價(jià)游繼續(xù)出重拳，將專項(xiàng)整治推向深入，12月19日，省旅游發(fā)展委員會(huì)與西寧市旅游局共同主辦旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾主題活動(dòng)，全省近200家旅行社公開承諾文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同努力樹立大美青海旅游形象。
為嚴(yán)厲打擊不合理低價(jià)游，今年以來，我省從多方面出擊，采取了一系列行動(dòng)。制定了旅游產(chǎn)品誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)向社會(huì)公布，并清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信發(fā)布不合理低價(jià)游信息的旅游網(wǎng)站和廣告，嚴(yán)厲打擊旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，通過安排購物或其他項(xiàng)目獲取不正當(dāng)利益的行為，以維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
此外，在重點(diǎn)時(shí)段緊抓旅游市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，全力督導(dǎo)整改。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，今年全省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)受理旅游投訴134件，有效投訴127件，結(jié)案率100%，旅游企業(yè)退賠游客金額達(dá)10萬余元，有效維護(hù)了旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者及旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
活動(dòng)中，全省近200家旅行社簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書，并公開宣誓承諾.下一步，我省將持續(xù)開展旅游市場(chǎng)綜合檢查，嚴(yán)厲打擊旅游購物欺詐行為，重點(diǎn)查處“黑社”“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為和私拿回扣、強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為，并加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)督，嚴(yán)厲查處導(dǎo)游擅自變更團(tuán)隊(duì)計(jì)劃等各種違規(guī)行為，持續(xù)加強(qiáng)旅游安全檢查，強(qiáng)化安全管理，不斷提升我省旅游服務(wù)質(zhì)量。
