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青海新聞網·大美青海客戶端訊 2月21日，省委常委、西寧市委書記王衛東深入城東區開展“走基層、解難題”實踐活動并召開座談會，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于基層治理的重要論述，全面落實省委主要領導調研西寧時的工作要求，牢牢站穩人民立場，以黨建引領推動物業管理提質增效，解決真問題、真解決問題，用心用情用力解決好群眾急難愁盼，不斷提升人民群眾幸福感滿意度。市領導張俊錄、吉輝參加。
王衛東來到海亮·大都匯小區，現場察看小區環境衛生保潔、停車管理、物業費收繳等情況，了解群眾反映比較集中的突出問題，并結合12345群眾投訴深入居民家中實地了解，詳細詢問供熱、物業服務等情況，征求意見建議。座談會上，在認真聽取業主代表、業委會、社區、縣（區）、行業主管部門、物業公司匯報發言后，王衛東指出，物業管理工作，連著千家萬戶，群眾認可和滿意是根本標尺。過去一年，全市上下按照市委部署要求，以“每月一題”和黨建引領“有訴必應馬上辦”機制為抓手，推動物業管理工作取得積極成效。他強調，要持續深化對物業管理工作重要性復雜性的認識，探索走出一條黨建引領、社區黨組織牽頭抓總，有效加強和提升物業管理工作的實踐路徑。要堅持目標引領，有效發揮社區作用，聚焦壓緊壓實縣（區）、鄉鎮、社區、業委會、物業公司“五方責任”，形成以“當下治”“長久立”工作清單牽引推動的工作體系；既立足“當下治”，以清單制、限時制、責任制為抓手，用好“物業黨建指導員”等有效機制，推動物業投訴率環比、同比快速大幅下降；又聚焦“長久立”，及時總結固化，形成經驗、方法、機制、規范、制度，系統性加強和提升物業管理工作。要堅持以效為先，以物業投訴率短期大幅下降倒逼責任落實，形成上下有效聯動、各方同題共答的工作合力。要用好“小切口、大民生”微調研機制，深入開展“解剖麻雀”式調研，持續推動“走基層、解難題”實踐活動抓實抓具體抓深入。
