青海新聞網·江源新聞客戶端訊 7月20日，北川濕地公園的晨霧里，68歲的張建國牽著孫子的手走上木棧道。露水打濕的青草間，修復一新的觀景臺倒映在湖面，幾位老人正圍著新裝的健身器材說笑。“兩年前這里晚上路燈都不亮，周邊環境也沒有現在這樣好。”老人指著岸邊整齊的路燈，聲音里裹著感慨。

　　隨著北川片區快速發展，周邊區域公共基礎設施問題短板也日益凸顯：濟湟路路燈失明超兩年，夜間交通事故頻發；鐵路拆除后留下的斷頭路，讓南北片區成了“孤島”；排污管網斷頭導致污水橫流，濕地公園多處設施破損……如今，隨著湟投公司專項攻堅小組的清單化整改，275盞路燈重新點亮、3處污水斷頭點位改造通聯、北川濕地公園180余處基礎設施問題得到修復……這塊貼在城市皮膚上的“硬痂”，終于在學習教育的春風里溫柔剝落。

　　硬痂剝落：從“民生痛點”到幸福起點

　　大通縣長寧鎮后子河東村的排水溝前，李生貴蹲下身掬起一捧清水。水紋里映著他的笑，也映著半年前的狼狽——那時餐飲油污直排，管道堵得像水泥塊，污水漫到腳踝，“投訴了多少次，疏通完沒幾天又堵，夏天根本不敢開窗戶。”

　　變化始于市級社會監督員的一紙反饋。但這次，大通縣并沒有止步于“當場疏通”的短期成效。縣鎮村三級干部當天到場，運維單位清淤的同時，環保部門逐戶走訪餐館，把“油污處理不當要擔責”的法律條文念到經營者耳里；隨后建起“周巡查、月回訪”機制，村干部每周帶著臺賬來“打卡”；最終舉一反三，全縣農村污水管網大排查，“環保責任進企業”的宣傳冊送進了每個后廚。“現在飯館門口都裝了油污分離器。”李生貴指著溝邊嶄新的設備，“上周巡查發現有戶餐館濾網沒洗，第二天就整改了，這才是真解決問題。”

　　湟中區魯沙爾鎮的不動產登記大廳里，王存德把紅本本緊緊攥在手里。這個他等了8年的不動產權證，曾是5000余戶居民的“心病”——歷史遺留的產權不清、稅費欠繳像張網，把“安居夢”困在原地。“以前跑部門像‘踢皮球’，這個說‘等政策’，那個說‘找開發商’。”

　　破解這張網，靠的不是“特事特辦”，而是治理理念的重塑。湟中區成立專項小組，將“周調度、月銷號、季晾曬”刻進臺賬，黨員干部包干到每棟樓，給5000余套住宅建“一棟一檔”；創新推出“證繳分離”，先辦證、后追繳欠費，800余萬元欠繳稅費在信任中逐步回籠；在魯沙爾鎮設流動登記站，上門服務1000余人次，讓行動不便的老人在家門口拿到“紅本”。

　　“拿到證那天，我給在外地的兒子打電話時手都在抖。” 王存德把證件放進貼身布袋，“這不是一張紙，是政府跟咱老百姓的‘連心契’。”

　　織網成脈：從“碎片治理”到協同共生

　　中午12點的盛達國際新城小區，外賣騎手李師傅掃開“寧曉哥”小程序，導航箭頭直指3號樓2單元。“以前進小區像闖迷宮，3號樓能繞成8號樓，最多一次耽誤20分鐘，顧客投訴、平臺罰款，一天白干。”

　　這個讓騎手頭疼的“認路難”，考驗著城市治理的平衡術。城中區的解法藏在“線上+線下”的密碼里：線上掃碼獲取實時導航，后臺同步記錄進出時間；線下掛起“騎手友好型社區”標牌，主干道設熒光指引牌，連單元臺階都標了數字。首批10個試點小區運行后，配送時間縮短15分鐘。

　　更珍貴的是，這場整改撕開了小口。市總工會順勢推動40個“騎手友好社區”建設，按每個小區5000元標準配套設施。“現在保安見了咱會說‘慢點騎’。”李師傅跨上電動車，車筐里的奶茶還冒著熱氣，“這種尊重，比省15分鐘更暖。”

　　城西區虎臺社區衛生服務中心，68歲的糖尿病患者趙大爺看著家庭醫生在平板上記血糖。“以前去大醫院，排隊兩小時。現在王醫生每周上門，藥吃完了一個電話就送過來，連我愛吃的青稞餅對血糖的影響都記得。”

　　這變化源于對“基層醫療缺醫少藥”的革命。城西區沒止步于“加人添藥”，而是重構生態鏈：6家社區聯合門診建成，31名專家“沉”到社區；107支家庭醫生團隊帶著“你點單、我服務”清單進小區，為16.8萬居民定制“一人一策”；基本藥品配備率提至國家目錄的90%，連藏藥制劑都能在社區開到。“不是簡單添點藥，是真把咱老人的難處裝心里了。”

　　肌理重生：從“權力本位”到民心所向

　　城北區鼎和家園12號樓的樓道里，馬國棟給鄰居分“辦證指南”。三個月前，他和29戶居民還在為“辦不了證”發愁——開發商未備案合同、房屋性質不明，跑了5年，得到的總是“不歸我們管”。

　　轉折始于市信訪局的“包案制”。12次協調會，信訪局把房產、稅務、自規等部門“請”到一桌，逐條梳理解剖。沒有推諉，只有“今天能解決什么”的務實。最終26戶拿到紅本，剩下4戶也明確了時限。“以前覺得政府門難進，現在才明白，不是干部不想辦，是作風沒轉到‘百姓的事再小也是大事’上。”馬國棟說，拿到證那天，他特意請鄰居吃了“慶祝飯”。

　　這種轉變在市公積金管理中心同樣鮮明。“12329”熱線曾被“按月對沖”投訴淹沒——老規矩要求賬戶預留3個月繳存額，余額不足就簽不了約。中心調研后，果斷取消限制，推出“一次簽約、全程有效”新規則，7833筆業務線上辦結。“以前為湊余額跟親戚借遍了，現在手機點一點就成。”剛辦完業務的周女士說。

　　甘河園區的清晨，環衛工李大姐捧著“一元早餐”心里暖呼呼的。“以前凌晨4點上工，啃冷饅頭對付。現在花1塊錢能喝熱粥、吃雞蛋，門店就選在作業點附近。”這份溫暖來自“四級補貼”：省市托底、園區配套、商戶讓利、個人付1元。如今，這模式正長成“全鏈條職工關愛體系”，從環衛工到快遞員，越來越多勞動者感受到尊重。

　　記者手記：作風之雨潤西寧

　　采訪時總被細節打動：李生貴給疏通的管道拍視頻發朋友圈的鄭重，王存德攥紅本時顫抖的手，李師傅說起“保安遞水”的不好意思……這些瞬間，是中央八項規定精神在基層落地生根的最生動的注腳。

　　深入貫徹中央八項規定精神不是抽象口號，當“群眾滿意”取代“上級評價”成為標尺，政府與群眾的關系便有了新注腳。這些變化正在成為城市的“內生動力”：“周調度”讓整改不流于“一陣風”，“舉一反三”讓“解決一個問題”變成“治理一類現象”，“協同聯動”打破“部門墻”。

　　行走在西寧街頭，看孩子在設施齊全的廣場公園內奔跑嬉戲，聽老人議論“辦事越來越方便”，深刻懂得：中央八項規定給這座城的，不只是路燈亮了、管道通了、證件辦了，更是一種深層滋養——讓干部肩膀更能扛事，城市治理更有溫度，群眾心里更有底氣。而這恰是黨中央開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育的深意：它以作風建設為切口，清除干群間的無形壁壘，讓干部回歸“為人民服務”的本真，在解決“老大難”中鍛造擔當能力，推動治理從“權力本位”轉向“人民本位”，最終夯實黨的執政根基，讓發展成果更多更公平惠及群眾，這正是把制定實施中央八項規定作為我們黨在新時代的徙木立信之舉的深層意義。

　　這滋養，正讓高原古城長出更堅韌、更溫暖的筋骨。

  （來源：西寧晚報）