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劉志蕓巡查轄區(qū)早市。
青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 6月19日8時(shí)許，西寧市城中區(qū)南灘街道農(nóng)建社區(qū)黨委書(shū)記劉志蕓步履匆匆地趕到社區(qū)，開(kāi)啟一天的工作。打開(kāi)電腦文件夾，里面記滿了工作事項(xiàng)，她開(kāi)始給同事們安排當(dāng)天的工作。
“除了留在社區(qū)辦理常規(guī)事務(wù)的人員外，其他人跟我一起下樓院。南大街的一個(gè)小區(qū)里有建筑垃圾，我們要去協(xié)調(diào)處理。順道再去看看農(nóng)建巷13號(hào)院屋頂?shù)那闆r，這幾天經(jīng)常下雨，去看看居民家里屋頂是不是還有漏水的情況。”從中不難聽(tīng)出，當(dāng)天的社區(qū)工作重點(diǎn)依然是為居民做好服務(wù)。
1986年出生的劉志蕓在農(nóng)建社區(qū)黨委已經(jīng)做了10年的“領(lǐng)頭雁”，作為一名黨員，劉志蕓經(jīng)常說(shuō)：“居民事，無(wú)小事，要把服務(wù)做到居民心坎上。我們要以實(shí)際行動(dòng)讓居民感受到黨的溫暖、感受到社區(qū)就是大家的家。”
農(nóng)建社區(qū)老舊小區(qū)比較多，每天巡查老舊小區(qū)衛(wèi)生、安全、消防隱患等事宜成了劉志蕓必做的事。這段時(shí)間，劉志蕓的母親生病住院，她每天早上6點(diǎn)起床，先去醫(yī)院給母親送飯，上班路上順道還會(huì)去南大街和體育巷巡查小區(qū)。在南大街的一個(gè)小區(qū)內(nèi)，劉志蕓看到垃圾桶旁堆放著很多破舊沙發(fā)、柜子、床墊等物品，8時(shí)30分到社區(qū)后，劉志蕓聯(lián)系小區(qū)管理方，協(xié)調(diào)他們盡快清理這些大件垃圾。
“劉書(shū)記從來(lái)沒(méi)有因?yàn)榧依锏氖抡?qǐng)過(guò)一天假，她總是放心不下居民的事，在她的帶領(lǐng)下，我們干勁十足。”社區(qū)副主任李焱感慨地說(shuō)。
“劉書(shū)記，我們家在頂樓，屋頂這些年經(jīng)常漏水，這可怎么辦呀？”前不久，劉志蕓和同事一起巡查樓院時(shí)，農(nóng)建巷13號(hào)院1號(hào)樓的居民向她反映屋頂漏水的事情。為了徹底解決問(wèn)題，劉志蕓和社區(qū)黨委成員協(xié)商，用為民辦實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為13號(hào)院1號(hào)樓維修好了樓頂防水層。居民連聲感謝：“社區(qū)為我們辦了大好事，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心屋頂漏水了。”
從群眾需求出發(fā)，是劉志蕓開(kāi)展工作的準(zhǔn)則。去年，農(nóng)建社區(qū)開(kāi)通共享直播間，吸引眾多網(wǎng)友關(guān)注。每天上午，通過(guò)農(nóng)建社區(qū)鄰里群分享的直播鏈接，居民動(dòng)動(dòng)手指，即可享受便捷服務(wù)。今年，在共享直播間的基礎(chǔ)上，社區(qū)又開(kāi)啟了“社區(qū)面對(duì)面”“健康講堂”等直播，開(kāi)展線上便民服務(wù)。
“線上+線下，為居民全方位服務(wù)，是社區(qū)創(chuàng)新治理的新要求。今年，西寧首個(gè)‘藍(lán)師傅’便民服務(wù)站也在社區(qū)正式運(yùn)行，我們?yōu)榫用裉峁┕艿谰S修、家電維修、磨刀、配鑰匙、修鞋等服務(wù)，可以讓居民在15分鐘生活圈里享受便捷服務(wù)。”劉志蕓說(shuō)，作為社區(qū)“領(lǐng)頭雁”，她的工作離不開(kāi)社區(qū)每一名工作人員的支持，她會(huì)繼續(xù)發(fā)揮黨員模范帶頭作用，擦亮社區(qū)治理底色，創(chuàng)新基層治理工作，用心用情用力做好群眾的貼心人。