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青海新聞網·大美青海客戶端訊（記者 王海蓮 李娜 報道）一面寫有“為民辦事關懷備至 熱心解憂銘記于心”的錦旗，一句真誠的“噶真切”（意為“感謝”）。10月15日，聯點干部董暉再次前往扎西東智家中做完回訪，扎西東智一定要把這面錦旗送到董暉手里，緊緊握住他的手，感激的話語說不停……
如此感動的一幕，還要從青海省果洛藏族自治州瑪沁縣啟動“走千山萬水、訪千家萬戶”遍訪全覆蓋行動說起。
為深入貫徹黨的二十大精神，瑪沁縣圍繞果洛州委“一統領四推進”總體思路，以抓黨建促進引導全縣黨員干部在鄉村振興和基層治理的前沿陣地干事創業、擔當作為，幫助群眾解決實際困難，將工作做到群眾心坎上，切實加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關系，用干部的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”。
瑪沁縣結合實際，自2023年12月下旬起，全面啟動“走千山萬水、訪千家萬戶”遍訪全覆蓋行動，聚力“干部要干、思路要清、律己要嚴”，29名縣級領導干部主動進位、以上率下，帶領878名干部撲下身子、邁開步子，走實群眾路線。
瑪沁縣大武鎮經濟發展綜合服務中心主任董暉，也是從這個時候起，與扎西東智一家結為了“親戚”。
2024年初，董暉得知上海援青有治療先天性心臟病的援助項目，就將此事告知了扎西東智一家，希望依托這個項目，幫助扎西東智盡早治好他女兒尕瑪措的先天性心臟病。
本以為扎西東智已經按照項目流程開始進行治療，而今年4月份董暉入戶做情況詢問時才得知，扎西東智最終并沒有參加推薦的醫療項目。
家里有一個需要常年照顧的妻子，加上自家是脫貧戶，擔心付不起去上�？床∷枰馁M用，也擔心找不到看病“門路”，扎西東智沒能及時帶孩子去治療。
但此時該醫療援助項目已經結束，孩子的病又不能拖。董暉將相關情況以及扎西東智的顧慮匯報給了上海援青干部，通過援青渠道再次聯系好了上海的相關醫院。董暉給扎西東智詳細講解了注意事項，專門聯系了鎮上的一名干部，全程陪同扎西東智和女兒去上海治療。在上海手術很成功，經過一周的恢復治療，如今尕瑪措已經恢復了正常的學習生活。
“感謝黨的好政策，讓我們能夠享受到先進的醫療服務。更要感謝聯點的干部，是他們幫我們解決了后顧之憂。”扎西東智說。
瑪沁縣各級干部積極爭當民情民意的收集員、矛盾問題的調解員、平安和諧的守護員、惠民政策的宣講員、鄉村振興的參謀員、為民服務的勤務員，邁進群眾的門檻，走進群眾的心坎，同群眾身挨身坐、心貼心聊，敞開心扉、深入交流，把群眾“反映問題”變為干部“發現問題”，并第一時間解決，切實把實事辦實，提升民生溫度，以務實的舉措走好群眾“溫暖”路線，提升群眾的獲得感、幸福感。
家住瑪沁縣大武鎮尼瑪龍村的西毛老人，今年82歲，1971年加入中國共產黨，已是53年黨齡的老黨員，自1971年起擔任尼瑪龍村婦聯主任直至1992年。即使不再擔任職務，西毛也時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，積極參加村上各類活動，為村上的各項工作發揮作用。
她常說，作為一名共產黨員，就要時刻為人民服務，在村里也可以為老百姓干實事。即便現在已經是82歲高齡，記不住自己出生年月的西毛卻清晰記得自己入黨的日期，還能熟練地背誦入黨誓詞。“那時候，入黨是一件很光榮的事情，這么重要的日子當然不能忘記！”西毛激動地說。
由于從來沒有去過北京天安門，在她80歲生日那年許下了想去北京天安門的心愿，包村干部得知老人的心愿后，線上線下幫忙聯系吃、住、游等一系列的行程。老人年紀大，出行等事宜無法自理，包村干部負責幫助西毛老人及家人購買車票，對他們想去的地點線路規劃、住宿等方面給予了更多幫助。今年5月，西毛老人在女兒、孫子、女婿的陪同下，一起去了北京，看了天安門升國旗、人民大會堂、故宮、長城，實現了她多年以來的心愿�！ �
瑪沁縣大武鎮尼瑪龍村聯點干部索南吉告訴記者：“西毛老人經常主動到社區幫忙服務居民，多年來，西毛老人從來沒有向組織提過任何要求，即便生活節儉，遇到困難也都是自己克服。去北京天安門看看的這個心愿，也是她一直以來的唯一心愿，所以我們也想一起幫助她實現愿望，畢竟老人年紀大了，自己不是很方便。如今，看著老人的愿望實現了，我們心里舒服多了。”
在聯點干部多次追問老人是否還有其他心愿時，老人也說出了如果條件允許的情況下，她還想去參觀黨員教育基地。
目前，瑪沁縣縣級領導干部共走訪監測戶、宗教界人士、離校未就業青年、弱勢群體等聯點戶541戶1332人，其他黨員干部累計走訪脫貧戶、監測戶、弱勢群眾等聯點戶2258戶5813人，送去慰問金累計16.1萬元、慰問品1912份。
瑪沁縣大武鎮黨委副書記旦正措說：“民生無小事，枝葉總關情。通過‘暖心幫帶’‘開門納諫’等方式，針對群眾普遍關心關切的‘兩費’收繳、人居環境改善、矛盾糾紛化解、就醫就學等工作，講政策、拉家常，認真傾聽群眾呼聲，了解他們的所思、所盼、所急，全面梳理群眾關切的重點難點堵點問題，結合業務工作耐心解答群眾困惑，加強各業務單位信息互通，精準把握群眾需求與政策供應之間的契合點，提高群眾的政策知曉率。通過入戶走訪并梳理村級黨支部工作，讓黨員干部放下姿態、俯下身子，尊重群眾的首創精神，拜群眾為師、向群眾學習，及時總結群眾自發形成的寶貴經驗，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。”
截至目前，瑪沁縣各級黨員干部現場解決各類問題751件，其中就業就醫就學類248件、矛盾糾紛排查化解類127件、化解信訪積案類16件、群眾致富增收類164件、其他政策解答類196件，為聯點對象送政策、送服務、答疑解惑200余次，1.1萬多群眾受益。