青海新聞網·江源新聞客戶端訊 為深入落實西寧市公共就業服務能力提升示范項目，精準對接企業用工及技能需求，提供“全周期服務保障”，西寧市人社局于4月啟動重點企業人力資源服務專項調研行動。通過“全方位、全周期、全過程、全鏈條”對接服務模式，結合市場化競爭性資源下沉，推動公共就業服務與企業需求精準匹配，為西寧市重點產業發展注入新動能。

　　作為全省公共就業服務“樣板間”建設的核心舉措，此次調研緊扣經濟形勢變化下企業用工服務保障和人才技能提升兩大痛點。由市人社局牽頭，聯合西寧智谷人力資源服務有限公司、北京華普億方科技集團等市場化機構，組建跨部門、跨領域專業團隊，對全市39家重點企業開展“沉浸式”走訪。通過實地座談、問卷調研等方式，累計收集企業基本信息、用工規模、政策知曉度等十大類80余項數據，精準繪制企業人力資源需求圖譜，為示范項目落地提供“數據導航”。

　　4月17日，記者跟隨調研組深入企業，工作人員與企業展開細致交流，詢問企業對人社相關的招聘、社保、技能培訓等方面的需求，了解企業對現有政策的知曉和享受情況，以及面臨的痛點難點。“企業在青海當地對高層次專業技術人才需求巨大，但面臨人才難留的困境，對接本地大專院校畢業生招聘后，人員流動性較大。”青海康普生物科技股份有限公司相關負責人在交流中透露。“我們通過這樣的面對面交流，更清晰地了解企業發展現狀以及在人力資源方面的需求，有針對性地幫助他們解決卡點，比如這次我們就了解到這個企業需要安全生產方面的培訓，接下來將對此制定‘訂單式’培訓計劃，這種深入企業、直面問題的調研方式，為精準掌握企業需求奠定了堅實基礎。”北京華普億方科技集團工作人員表示。

　　“目前，調研組已完成對39家重點企業的走訪，覆蓋新材料、光伏、生物醫藥、文化旅游等10余個行業。調研發現，企業用工及技能需求呈現出鮮明特點：用工缺口結構性突出，技能培訓需求迫切，政策服務效能有待提升，靈活用工需求攀升。這些問題既是企業發展的阻礙，也是我們后續工作的著力點。”市人社局相關負責人表示。

　　為有效解決這些問題，市人社局創新推出“需求清單+資源池”精準匹配模式。一方面，對需求清單進行動態管理，聚焦9大類需求，為企業“一企一策”精準建檔。例如，青海麗豪清能對“電子級多晶硅研發人才”的定向需求，青海丹噶爾皮繡對“非遺+現代設計復合型人才”的需求，通過清單化管理實現需求可視化。另一方面，全域整合資源池，統籌市場化機構和50余家合作單位，構建全要素服務矩陣，為企業提供“菜單式”解決方案，實現供需高效對接。同時，成立工作專班，實施“一企一方案”精準服務，簡化高頻事項申報流程，通過多種形式確保惠企政策精準送達企業。完善企業服務專員制度，進行季度回訪和滿意度測評，力爭年底前重點企業人力資源服務需求解決率突破95%。