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青海新聞網·江源新聞客戶端訊 為推動民生服務“智慧化”升級，西寧市城西區秉持“以統為基、以數為擎、以效為先”理念，實施數字城西智能化應用提升服務項目。截至9月30日，數字城西全域治理服務平臺累計產生有效預警事件20794起，其中20190起完成閉環處置，事件閉環完結率達97.10%，整體運行態勢平穩有序。
城西區建立“黨委領導、政府主導、專班推進”工作機制，學習先進地區經驗，制定《城西區數字賦能社會治理提效工作方案》，打造青藏高原首個AI算力底座，構建“算力+數據+應用”產業生態。持續優化平安校園、森林防火、智慧社區等實戰場景，實現更加精準、更加完善、更高標準的預警體系。數字城西智慧項目已在71個小區部署智慧社區服務項目，智慧社區管理系統整合物業繳費、報修管理、居民投票、業主自治等核心功能，居民通過微信小程序即可實現線上繳費、一鍵報修、參與社區投票及業委會管理等操作，累計處理物業報修1.5萬件，繳費率提升至98%。同時，探索多平臺服務機制，聯通智慧社區試點已覆蓋文匯路街道、西關大街街道辦事處等4個社區32個小區，構建起“物業版+社區版+居民小程序”三級架構。通過“隨手拍”小程序優化整合問題發現、網格管理與訴求響應各環節，實現從感知到處置的全程閉環運行，截至目前，“隨手拍”小程序共產生3849起有效預警事件，事件閉環完結率達91.37%，不僅有效提升了城市治理的響應速度、處置精度和群眾滿意度，更為打造精品城區注入實實在在的動能。
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