青海新聞網·江源新聞客戶端訊 西寧市大通回族土族自治縣圍繞“提升城市治理能級、增進群眾幸福質感”目標,將物業管理服務提質增效納入城鄉融合發展全局,通過機制創新、精細服務、網格治理三維發力,推動物業服務從“基礎保障”向“品質供給”跨越。截至10月11日,規范小區公共收益410.89萬元,惠及1.47萬戶群眾,解決民生訴求35個,接管18個老舊小區實施公益化兜底管理,將治理效能轉化為群眾幸福感。
在機制建設上,大通縣筑牢“四梁八柱”,構建“縣、鄉鎮、社區”三級住宅小區物業管理體系,出臺《大通縣提升住宅小區物業管理服務能力三年攻堅行動方案(2023-2025)》等政策文件。完善“紅黑榜”評議、“紅色物業”評選制度,推行“專家診療+專班攻堅”模式,形成“查改治”工作閉環,有效打通服務堵點,破解物業管理難點問題。
服務提質方面,大通縣聚焦物業履約、安全隱患、基礎設施等關鍵環節,深化15分鐘響應閉環機制。以“繡花功夫”推進115個小區燃氣、供熱設備更新改造,20個小區樓本體改造及30個小區基礎設施改造,形成“改管一體”的大通范式,讓群眾在細節處感受城鄉發展溫度。
治理升級層面,大通縣以黨建引領“紅色物業”為主線,探索“黨建+共享”服務模式,成立物業企業黨支部,推行“雙向進入、交叉任職”,實現黨組織全覆蓋。依托議事平臺發揮鄉鎮、社區“吹哨派單”作用,構建“群眾有所呼、社區有所應、部門有所為、企業有行動”的三級聯動格局,通過精細化網格治理妥善化解矛盾糾紛,為群眾安居保駕護航。
(來源:青海日報)
















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