青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 冬季供暖事關(guān)千家萬戶切身利益,是檢驗政府服務(wù)效能的重要“民生考卷”。為切實保障居民溫暖過冬,西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局將集中供暖保障納入群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治重點,聯(lián)合城達供熱公司啟動“訪民問暖”專項行動,通過提前部署、精準(zhǔn)排查、長效護航,將溫暖送到群眾心坎上,用實際行動詮釋民生溫度與政府擔(dān)當(dāng)。
未雨綢繆強基礎(chǔ)筑牢供熱“硬支撐”
西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局秉持“未寒先謀”理念,將供暖保障列為重點民生實事推進。在能源儲備方面,督導(dǎo)供熱企業(yè)提前與煤炭、天然氣供應(yīng)企業(yè)簽訂合同,確保能源庫存量滿足15天以上用能需求,夯實供熱“底氣”;在設(shè)施提升方面,利用非供暖期開展“冬病夏治”,對全市800余公里供熱管網(wǎng)進行“體檢式”排查,完成老舊管網(wǎng)改造200余公里,更新供熱設(shè)施3700多個,還為1100多戶居民免費清洗戶內(nèi)管網(wǎng)及濾網(wǎng),全面筑牢冬季穩(wěn)定供熱的硬件基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)排查解民憂上門服務(wù)有溫度
由西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局機關(guān)支部黨員與供熱公司技術(shù)人員組成的“訪民問暖”小分隊,開展“敲門行動”式專項服務(wù)。工作人員手持測溫儀、記錄表逐戶測量室溫、檢查管道、排查安全隱患,建立“一戶一檔”動態(tài)臺賬,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場處置。在城西區(qū)鹽湖巷某小區(qū),工作人員為居民現(xiàn)場解決濾網(wǎng)堵塞問題,并手把手傳授自主排氣、閥門調(diào)節(jié)等實用技巧。截至目前,專項行動已走訪居民100多戶,收集的各類反饋問題均已全部辦結(jié)。
長效機制守底線持續(xù)護航暖冬行
為實現(xiàn)供暖保障常態(tài)化,西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局強化隱患治理長效管理,督導(dǎo)市政集中供熱企業(yè)全面開展設(shè)備設(shè)施及管網(wǎng)巡查,自10月15日起累計出動巡查人員98人次,排查供熱管網(wǎng)676公里。指導(dǎo)企業(yè)建立日調(diào)度、周匯報工作機制,實時掌握管網(wǎng)運行、隱患排查及投訴辦理情況,及時回應(yīng)群眾訴求。同時,供熱公司推行“每周入戶、每月總結(jié)”機制,持續(xù)跟蹤供暖實效,市城鄉(xiāng)建設(shè)局還將開展“回頭看”,對整改不力、推諉扯皮的企業(yè)嚴(yán)肅問責(zé),確保供暖保障不打折。
如今,西寧市市政集中供熱系統(tǒng)運行平穩(wěn),一件件暖心舉措讓市民告別了“暖氣時冷時熱”的困擾。家住城西區(qū)文博路社區(qū)的李奶奶感慨:“現(xiàn)在工作人員專門上門測溫、清洗管道,家里始終暖烘烘的!”西寧市城鄉(xiāng)建設(shè)局將以“訪民問暖”行動為契機,持續(xù)推動供暖保障常態(tài)化、長效化,把民生工程打造成“民心工程”,讓群眾從“住有所居”邁向“住有暖居”,用“溫暖指數(shù)”提升“幸福指數(shù)”,為建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧注入溫情力量。
(來源:西寧晚報)
















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