青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 12月16日，省委副書記、省長羅東川在調(diào)研政務服務等工作時強調(diào)，要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，全面落實習近平總書記考察青海重要講話精神，按照省委十四屆十次全會部署，堅持民生為大，加快數(shù)字政府建設，著力解決人民群眾急難愁盼問題，持續(xù)增強居民和企業(yè)的獲得感。

　　羅東川先后來到城西區(qū)政務服務中心、西寧市12345政務服務便民熱線話務大廳，實地了解“高效辦成一件事”、熱線接訴辦理等情況。他強調(diào)，要聚焦企業(yè)和群眾關心的高頻政務服務事項，注重改革引領和數(shù)智賦能雙輪驅動，健全完善分類施策、精準處置工作機制，積極推動數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化，有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息“一次采集、多方共享”，切實降低辦事成本、提升服務質(zhì)效，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)群眾少填表。要加快推動12345熱線數(shù)智化轉型，積極開發(fā)引入人工智能大模型，著力提升熱線服務效率，不斷提高群眾滿意度，讓政務熱線成為政府與群眾企業(yè)之間更加高效、便捷、貼心的溝通橋梁。

　　在西寧市城市運行管理指揮中心，羅東川在認真聽取城市管理、應急指揮、輔助決策等介紹后，要求以智慧城市建設為引領，進一步匯聚數(shù)據(jù)資源要素，夯實數(shù)字基礎設施，拓展智慧應用場景，持續(xù)提升城市管理精細化水平，努力建設創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市。

　　來到省政府政務服務大廳、省公共資源交易中心，羅東川詳細了解全省招標投標領域突出問題系統(tǒng)整治工作情況。他強調(diào)，要堅持問題導向，壓實責任，強化協(xié)同，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，營造公平公正、規(guī)范高效、陽光透明的招標投標市場環(huán)境。

　　調(diào)研期間，羅東川前往西寧市城中區(qū)總寨鎮(zhèn)新莊村，實地督導2025年民生實事工程推進落實工作，入戶察看農(nóng)村生活污水治理項目建設投運情況，要求統(tǒng)籌做好今年民生實事工程實施效果評價和明年項目征集工作，因地制宜、因村施策推動城市周邊農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

　　（來源：青海日報）