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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 服務(wù)無小事，點(diǎn)滴暖人心。11月24日，西寧市迎來第一場(chǎng)大雪。受強(qiáng)降雪天氣影響，G0612西和高速南繞城段沿線因路面結(jié)冰，達(dá)不到車輛通行條件。25日18時(shí)海東西、河湟新區(qū)東、河湟新區(qū)西、曹家堡西四個(gè)收費(fèi)站出入口臨時(shí)封閉，累計(jì)300余輛貨車因通行受阻滯留高速沿線。
“行動(dòng)是最好的破冰劑”。得知消息后，省高速運(yùn)營(yíng)公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力開展除雪保暢工作，確保滯留司乘人員和車輛安全。同時(shí)，組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫群眾情緒并維持秩序。
“各位車主，前方道路結(jié)冰，為了大家的安全，收費(fèi)站臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)返回繞行！”在高速路口，執(zhí)勤人員正在耐心地勸返車輛，向大家認(rèn)真說明情況。由于繞行車輛較多，加之雪天車輛行駛緩慢，造成了車輛、司乘人員滯留情況，省高速運(yùn)營(yíng)公司立即組織海東西、河湟新區(qū)東、曹家堡西等收費(fèi)站工作人員開展志愿服務(wù)。“熱水來了！大家喝一杯暖暖身子，還有姜湯等，大家多喝一點(diǎn)，別感冒了。”當(dāng)滯留在路上的司乘人員感到饑餓時(shí)，一抹亮眼的熒光綠身影出現(xiàn)了。志愿者車上熱氣騰騰的大鍋瞬間吸引了滯留司乘人員的目光。在志愿者的組織下，一個(gè)臨時(shí)的“餐館”開張了，他們將一碗碗熱氣騰騰的粉湯遞到了滯留司乘人員的手中。大家吃得津津有味，瞬間驅(qū)散了身上的寒意，四周一片溫馨與和諧，志愿者車上的黨旗在風(fēng)中飛揚(yáng)，那抹紅色也愈加鮮艷。志愿者們奔走在各個(gè)臨時(shí)停車點(diǎn)，為滯留司乘人員提供熱水、面片、粉湯、粥、餅等簡(jiǎn)餐，將這份溫暖與關(guān)懷傳遞。
受冰雪天氣影響期間，省高速運(yùn)營(yíng)公司累計(jì)出動(dòng)志愿者120余人，為滯留司乘人員提供熱情服務(wù)，截至26日9時(shí)，滯留車輛均已安全通行。